Frequently Ashed Questions

We want your visit to our online store to be the start of a great relationship. If you have any questions or concerns, our Kick Ash team is ready to help. Contact us and let us know how we can help make your next grilling experience totally Kick Ash! The following FAQs answer some of questions customers have about the Kick Ash family of products. Have a question or comment that isn't covered or about ordering or a shipment you've received?


Contact us and we'll get right on it!

Welk type houtskool moet ik gebruiken in mijn kickasmand? faq arrow

We raden natuurlijke houtskool aan. Laat de kolen na elk gebruik volledig afkoelen en schud de mand vervolgens boven een vuilnisbak. Door de afstand tussen de ringen in de Kick Ash Basket® kunnen kleine stukjes houtskool (~1/4” tot 3/8”) er doorheen vallen, zodat ze de luchtstroom niet blokkeren wanneer u de grill weer aansteekt. U zult het gemakkelijker vinden om het volgende vuur te starten en de optimale temperatuur voor het grillen te bereiken.

Op welke roosters past de Kick Ash Basket ® ?

faq arrow

Er zijn momenteel 12 modellen van de Kick Ash Basket®. Kies uw grillfabrikant en grillmaat uit de volgende lijst:

Char-Griller AKORN® Kamado Charcoal Grill
Big Green Egg®: MiniMax, Small, Medium, Large en XL
Broil King Keg®
Grillagrill
Grillkoepel: Groot
Kamado Joe®: Junior, Klassiek en Big Joe
Louisiana Kamado (model K24)
Pitbaas
Primo® Kamado Alles-in-een
Saffire Grill
Vision™-grill
Weber Grill®

Controleer de afmetingen van je grill en probeer het eens! Mocht je meer vragen hebben over de maat van de Kick Ash Basket, neem dan contact met ons op!

Moet ik de Kick Ash Basket voor elke kok schudden? faq arrow

Absoluut! Je moet altijd je as schudden voordat je je vuur aansteekt. Het zorgt er alleen maar voor dat alles sneller en gemakkelijker gaat.

Wat doe ik met al mijn as? faq arrow

U kunt de as bewaren en aan uw tuin toevoegen of op uw gazon uitstrooien. We bewaren alle as van onze natuurlijke houtskoolklompen en voegen deze toe aan onze tuin wanneer de asemmer vol raakt. Wat doen jullie met je as? Misschien schud je je as op de voortuin. Laat het ons weten op onze Kick Ash Facebook-pagina .

Zijn er coatings die kunnen verbranden en mijn voedsel kunnen aantasten? faq arrow

De Kick Ash Basket® is gemaakt van hoogwaardig roestvrij staal zonder coatings zoals zink, nikkel of hoge temperatuur verf.

Hoeveel houtskool kan de Kick Ash Basket bevatten? faq arrow

Aangezien uw Kick Ash Basket® op de bodem van uw grill zit, kunt u dezelfde hoeveelheid houtskool gebruiken als voordat u de mand toevoegde. Laat de mand gewoon overlopen als je hem afvult. Dan hoef je je alleen maar zorgen te maken over wat er overblijft als je hem weer gaat aansteken.

Verzenden jullie buiten de VS? faq arrow

Verzending buiten de VS is duur. We werken samen met Dickson Barbeque Centre in Canada, Het Luxe Buitenleven in Europa en BBQ &l Smoke in het Verenigd Koninkrijk om aan de behoeften van onze overzeese klanten te voldoen.
Of u kunt direct bij ons bestellen. Gebruik onze contactpagina en geef ons het verzendadres en het gewenste winkelmandje door, dan laten we je de verzendkosten weten.

Kan ik deze in winkels vinden? faq arrow
Wat is het garantie- of retourbeleid? faq arrow

Onze roestvrijstalen Kick Ash Basket®-lijn heeft een garantie van 3 jaar en wordt geleverd met een retourbeleid van 90 dagen zonder vragen, tenzij je een domme as bent geweest en er met je vrachtwagen over bent gereden.

Heeft u retailers/producten beschikbaar buiten de VS? faq arrow
Welke manden passen bij welke grill? faq arrow

Ik weet zeker dat je onze Shop By Grill-sectie van de website al hebt bekeken, dus als je je info daar niet hebt gevonden, stuur me dan een e-mail op info@kickashbasket.com!

Heb je interesse om te helpen met mijn goede doel/veiling/winactie/loterij? faq arrow

Stuur me een e-mail op info@kickashbasket.com met meer informatie over het goede doel dat je steunt en hoe we je kunnen helpen!

Heb je een merkambassadeur nodig? faq arrow

Dit is niet iets waar we op dit moment naar op zoek zijn, maar deel gerust foto's en video's van jou die onze spullen gebruikt en tag ons zodat we het kunnen delen op onze socials!

Mijn bestelling was in de war/is nu kapot na beperkt gebruik, kunnen we iets doen? faq arrow

Stuur me dan een e-mail op info@kickashbasket.com! met een foto van de ontvangen/kapotte producten samen met een korte uitleg en we zullen kijken of we kunnen helpen!

Zijn er momenteel acties gaande? faq arrow

Meld u aan voor onze e-mailnieuwsbrief en volg ons op Facebook en Instagram om meer te weten te komen over wanneer we promoties houden!

Naar welke landen verzenden jullie buiten de VS? faq arrow

Selecteer het ronde vlagpictogram in de rechterbenedenhoek van onze website om de lijst met landen te zien die beschikbaar zijn in de Zonos-verzendapplicatie.

Kunt u een Kick Ash Basket leveren voor een barbecue die niet op uw website staat? faq arrow

als u de volgende informatie kunt verstrekken, kunnen we controleren of een van onze bestaande producten op uw grill past: 1. Diameter van het onderste houtskoolrooster. 2. Binnendiameter van de vuurschaal ongeveer 5" boven het onderste houtskoolrooster.

Heeft u een mand voor Joe Junior Can? faq arrow

We krijgen een paar aanvragen voor een Joe Junior-blikje en hebben het daadwerkelijk in de maak. Hopelijk zijn ze hier op 1 april 2021. Houd ons in de gaten! (we kunnen deze verwijderen zodra we deze blikjes hebben)

Heeft u een specifieke Mand en Blik voor de 2XL BGE? faq arrow

We hebben geen specifieke mand en blik voor de 2XL. We hebben echter ontdekt dat onze XL Can perfect past in het nieuwste model 2XL BGE en dat de XL KAB goed past met wat ruimte rond de omtrek. Nog steeds geweldig voor het grootste deel van je kookkunsten.
Hier zijn een paar foto's in de nieuwste versie van de 2XL BGE.

Heeft u de Halve Mand beschikbaar voor Primo Oval XL? faq arrow

Na de eerste run van Half Baskets en de geleerde lessen, stopten we begin 2017 met het halve basket-model en bieden we nu exclusief het volledige ovaal in roestvrij staal aan met een garantie van 3 jaar. Dit model heeft ook een optie voor een verstelbare houtskoolverdeler. De verdeler kan overal worden geplaatst van ongeveer 1/3 laadpositie tot 2/3 laadpositie.
Een van de belangrijkste dingen die we leerden, was dat de mand aan de linkerkant boven de onderste inlaatlucht alle zuurstof van de rechterkant zou opnemen tijdens lang koken en dat de rechterkant er gewoon uit zou gaan. Dat is de grootste reden om naar het volledige ovaal te gaan met de scheidingsoptie ... en nu zijn ze gemaakt van roestvrij staal.
Ik hoop dat dit logisch is en uw vraag beantwoordt. Hier is de link voor de mand op ware grootte.

Heb je de Kick Ash Basket voor PK360? faq arrow

De PK360-mand die we hadden had dezelfde totale afmetingen als de huidige, maar de hoeken waren anders en pasten niet in de originele PK. Onze huidige basket past wel mooi in de PK 360 en dat vinden veel jongens leuk. Het houdt de houtskool weg van de randen van het aluminium gietstuk. Over het algemeen hebben we een geweldige respons gehad op dit formaat mand met zijn verstelbare verdeler voor de PK 360.

Heb jij de Kick Ash Basket voor Charbroil Kamander - Akorn? faq arrow

Onze KAB-CJ-SS past het beste in de Charbroil Kamander. Bekijk het hier .

Heb je de mand voor de K24 Grill? faq arrow

Onze KAB-VB is de mand die het beste past in de K24 Grill. Het heeft ongeveer een opening van ongeveer 2,5 cm rond de omtrek, maar het bevat zeker genoeg houtskool voor gewone koks en als je langer brandt, vul je de mand gewoon te vol alsof hij er niet eens is.

Heeft u kortingen voor militairen en veteranen? faq arrow

Stuur dan een mail naar info@kickashbasket.com! en vertel ons iets over uw service aan ons Kick Ash Country.

Heeft u een Small Kick Ash Can voor de Small Big Green Egg? faq arrow

We werken eraan en hopen in mei 2021 een Small BGE-versie beschikbaar te hebben.

Heeft u een tussenschot voor Vision VB Basket? faq arrow

Onze KAB-DL Divider werkt het beste in de KAB-VB Basket. Het is een beetje smal voor deze grotere mand, maar werkt prima om een ​​stapel houtskool effectief opzij te houden.

Hoe registreer ik een product om in aanmerking te komen voor garantie? faq arrow

Als je bij ons hebt besteld, hebben we je gedekt. Als je het uit een winkel hebt gehaald en wilt inloggen, ga dan naar deze link op onze website en voer je productinformatie in.

Heb jij de Ring of Fire voor Summit? faq arrow

We kwamen erachter dat onze KAB-W18 met Divider Combo geweldig past in de Summit. Check de foto's hier .
Wat we met dit ontwerp voor de Weber Folks hebben gedaan om de kosten laag te houden, is dat het kan worden gebruikt met het standaard Weber-houtskoolrooster van een Weber 18"-grill. Deze Ring of Fire, zoals wij het noemen, is ontworpen voor de Weber 18 en Weber Smokey Joe...... en we ontdekten dat hij ook prima in de Summit past.

Waarom een ​​Kick Ash Basket en Kick Ash Can? faq arrow

Ik heb de mand gemaakt nadat ik op zoek was naar een snellere en gemakkelijkere manier om mijn grill schoon te maken en 3 tot 5 keer per week voor mijn gezin te koken. Ons product is niet voor iedereen. Vrijwel iedereen die er een heeft gekocht, zegt echter dat ze er dol op zijn en niet kunnen geloven dat ze hun keramische grill zonder hebben gebruikt.
Nu met de Kick Ash Can, schud je gewoon de as in de bodem van de grill, til je het blik op en leeg je de koude as, en vervang je het blik en de mand. Dan ben je klaar om het vuur aan te steken.

Verkoopt u uw producten op Amazon? faq arrow

We verkopen de Kick Ash Can alleen via onze website en via geselecteerde winkels.

Kort verhaal... Nadat we in 2016 Kick Ash Basket op Amazon hadden uitgebracht, kwamen er binnen ongeveer 3 maanden exemplaren uit China opdagen en sindsdien verdedigen we onze originele Kick Ash Basket. Wij waren de pioniers van de Charcoal Basket-oplossing om een ​​probleem op te lossen waarmee alle kamado-grillers te maken hadden en het was zo frustrerend om kopieën en vervalsingen te zien verschijnen voor ons gepatenteerde product. Nu met onze nieuwe gepatenteerde Kick Ash Can, hebben we besloten om het van Amazon af te houden, zodat we ons product, bedrijf en merk zo lang mogelijk kunnen beschermen. Het is het Wilde Westen op Amazon met overal kopieën en persoonlijk als gezin proberen we indien mogelijk rechtstreeks bij kleine bedrijven te kopen. Bedankt voor het steunen van ons kleine familiebedrijf en voor het helpen van Keep America Grilling!

Op zoek naar best practices? Bezoek de hoe het werkt pagina faq arrow

Accessoires

Breng uw grillen naar een hoger niveau.

Kruiden & Rubs

Geef die smaak een boost met de droge rubs van Kick Ash.

Kleding

Heb je de grillvaardigheden? Kijk nu het onderdeel!

word lid van de #Kick Ash -community